자주묻는질문

안녕하세요,  문자누리입니다.
 

문자이용요금은 언제든지 현금으로 환불해 드리며 환불신청은 최소 문자 잔여건수가 단문(SMS) 기준 526건 이상이어야 합니다.

현금으로 환불할때는 해당 잔여건수에 해당하는 결제금액의 구간에 해당하는 보너스건수를 제외한 뒤 현금으로 환불해 드립니다.

환불신청 금액에서 결제대행 및 관리수수료 15%를 차감한 후 일주일 내로 회원 본인의 은행계좌로 입금처리가 됩니다.
(요금 차감 근거 : 결제대행 수수료 , 종합소득세  등)

환불을 요청하려면 회원의 아이디와 이름, 입금계좌를 적어서 1:1 문의 또는 메일 mj@mjnuri.com 으로 신청하여 주시기바랍니다.
단, 회원 본인의 계좌이어야 합니다.

► [인터넷이용관련소비자피해보상]상 규정한 위약금 및 PG 수수료, 송금비용 등 15%를 제외하고 환불해 드립니다.